Заглавная страница

FAQ: Часто задаваемые вопросы и ответы на них по автомобилям Exeed

	EXEED Russia Club - клуб владельцев Exeed по всей России.
	Присоединяйтесь к нам в Telegram!
	Новости клуба и обновления FAQ публикуются так же на нашем сайте.

Для удобства использования FAQ оффлайн можно скачать компактную PDF-версию.

Для навигации по FAQ воспользуйтесь оглавлением в конце документа.

Данный FAQ касается в основном автомобилей Exeed LX, TXL, VX модельных рядов, официально продававшихся в России в 2021-2023 г., если в конкретной статье на указано иное!!!

Не является официальным документом от производителя. В нем собран обобщенный личный опыт владельцев автомобилей Exeed в российском исполнении, и приведенные сведения могут не соответствовать конкретно Вашему экземпляру автомобиля.

Все действия на основе этого FAQ вы производите на собственный страх и риск!

Если Вы не вполне уверены в том, что делаете, не обладаете достаточным пониманием происходящего или в принципе на “Вы” с автомобилем - обратитесь к официальному дилеру для решения своей проблемы.

По вопросам дополнения FAQ и найденных неточностей обращаться в Telegram: @serg_phantom, @soullessX

Содержание

1. Покупка автомобиля
1.1. Что нужно проверить и сделать при приобретении автомобиля Exeed?
2. Действующие акции EXEED
2.1. Карта помощи на дороге (РАТ).
3. Техническое обслуживание
3.1. Когда проводится ТО-0?
3.2. Когда проводится ТО-1?
3.3. Какой допустимый перепробег при прохождении ТО?
3.4. Какой комплекс услуг входит в ТО-0?
3.5. Какой комплекс услуг входит в ТО-1?
3.6. Как узнать, какие и когда вообще нужно проходить ТО, и что там должны делать?
3.7. Сколько стоит ТО?
3.8. Какие нормативы времени на работы по ТО?
3.9. Где найти адрес дилера?
3.10. Есть ли способы связи с официальными представителями Exeed, помимо дилерских центров и горячей линии?
3.11. Кто такой Консьерж?
3.12. Где можно узнать условия гарантии на мой автомобиль? Говорят, на разные узлы - разные сроки…
4. Личный кабинет (ЛК)
4.1. Что такое ЛК и как в него попасть?
4.2. В какой срок дилер загружает информацию о пройденном ТО в личный кабинет?
4.3. Что делать, если в ЛК пропали данные по автомобилю?
4.4. Как понять, какой случай гарантийный?
5. Общая техническая информация об автомобилях Exeed
5.1. Какие отличия между рестайлинговыми версиями EXEED TXL 1,6 и 2,0?
5.2. Какие последние версии прошивок для ГУ (на 02.11.2023)?
5.3. Какие допустимые штатные размеры шин для моделей EXEED?
5.4. Какие допустимые штатные размеры дисков для моделей EXEED?
5.5. Какие колесные болты используются для моделей Exeed?
5.6. Какие штатные размеры стеклоочистителей ("дворников")?
5.7. Какие типы ламп накаливания используются в Exeed TXL FL (“рест”) 1,6 и 2,0?
5.8. Какой тип крепления стеклоочистителей ("дворников")?
5.9. Какой объем масла заливается в двигатель 1,6 на Exeed?
5.10. Какие предохранители используются в автомобилях Exeed?
5.11. Какие тормозные колодки подходят на Exeed?
5.12. Какой тип и характеристики аккумуляторов, используемых в Exeed?
5.13. На каких платформах основаны модели автомобилей Exeed? Совместимы ли они между собой?
6. Мультимедиа-система (головное устройство, ГУ)
6.1. Команды “голосового помощника”
6.2. А почему мультимедийную систему называют ГУ?
6.3. Поддерживается ли Android Auto и Apple CarPlay?
6.4. Как узнать версию прошивки мультимедийной системы?
6.5. Для чего нужно знать версию прошивки мультимедийной системы?
6.6. Как узнать, что для моего автомобиля есть обновление прошивки?
6.7. Какие изменения в прошивках B152 и 3243 для Exeed TXL FL и VX?
6.8. Если при разговоре по громкой связи через CarPlay собеседник слышит эхо?
6.9. Если при разговоре по громкой связи через CarPlay ощущается задержка звука?
6.10. Какое разрешение главного экрана мультимедийной системы?
6.11. Как завершить звонок на LX, VX и рестайлинговой версии TXL?
6.12. Как быстро переключаться между избранными радиостанциями без сканирования частот?
6.13. Как скопировать мультимедиа-файл с флешки на внутреннюю память системы?
6.14. Зависла мультимедиа-система?
6.15. После прошивки невозможно подключиться к системе по Bluetooth, либо не работает синхронизация контактов?
6.16. Как выполнить перезагрузку ГУ?
6.17. Как выполнить сброс настроек ГУ?
6.18. Какие карты памяти можно устанавливать в штатный видеорегистратор?
6.19. Если в головном устройстве отсутствует Android Auto и/или Apple CarPlay?
6.20. Если после выполнения команды голосовым помощником прекращается воспроизведение музыки или радио?
6.21. Если голосовой помощник завис после быстрого двойного нажатия кнопки на руле?
6.22. Как в режиме “Радио” вывести названия и логотипы радиостанций?
6.23. Если после голосового вызова (обычно входящего) прекращается воспроизведение музыки или радио?
6.24. Как обновить прошивку «голосового помощника»?
7. Электронные бортовые системы
7.1. Как самостоятельно сбросить напоминание о ТО?
7.2. Как отключить систему контроля устойчивости (ESC/ESP)?
7.3. Как отключить систему Старт-Стоп на EXEED VX и TXL 2.0?
7.4. Как выключить “пищалку” парковочного радара при парковке?
7.5. Если перестала работать функция восстановления настроек сиденья водителя при посадке (облегчения посадки, “вежливой” посадки)?
7.6. Как включить режим парковки правого зеркала заднего вида?
7.7. Как правильно использовать автоматический дальний свет?
7.8. Как устранить ошибку “Неисправен передний радар”?
7.9. Какие датчики давления в колесах можно использовать в Exeed?
7.10. Как прописать новые датчики давления в колесах?
7.11. Если сразу после заводки машины выдается сообщение «Система ADAC неактивна»?
7.12. Как самостоятельно диагностировать систему климат-контроля, и выполнить адаптацию заслонок?
7.13. (!) Если изображение с камер кругового обзора искажено?
7.14. Если выдается сообщение о необходимости пройти ТО через много-много дней?
7.15. Если при постановке машины на охрану сами собой открываются боковые окна?
7.16. Как изменить громкость озвучивания сигнала поворота?
7.17. Если возникает ошибка «Очистите линзу фронтальной камеры»?
7.18. (!)Где находится разъем OBD-2 для подключения адаптера ELM-327 или иного сканера «мозгов»?
7.19. Где находятся микрофоны громкой связи?
7.20. Если после снятия передних колодок на Exeed RX появляются ошибки и раздаются щелчки ABS?
7.21. Как временно отключить бесконтактную разблокировку автомобиля при приближении к нему?
8. Аксессуары и дополнительное оборудование
8.1. Почему штатные напольные коврики не закреплены клипсами, хотя сами клипсы в них есть?
8.2. Как можно использовать сторонние приложения с мультимедийной системой?
8.3. (!) Какие есть аналоги датчиков давления в колесах для Exeed?
8.4. Правда, что некая сигнализация ставится с штатным обходчиком иммобилайзера на автомобили Exeed?
8.5. Можно ли установить фаркоп на автомобили Exeed?
8.6. Можно ли установить боковые дефлекторы на лобовое стекло, чтобы не текла вода на боковые стекла?
9. Вопросы эксплуатации и ремонта
9.1. Как правильно “скинуть” клемму аккумулятора?
9.2. Как получить доступ к салонному блоку предохранителей?
9.3. Как получить доступ к “плюсовой” клемме аккумулятора?
9.4. Как снять заглушенную машину с «ручника»?
9.5. Как оставить машину на нейтральной передаче?
9.6. Почему при выключенной передаче двигатель не раскручивается больше, чем до 4 тысяч об/мин?
9.7. Если после прошивки Exeed TXL FL / VX в комбинации приборов появилась странная картинка с 4 колесами?
9.8. Как включить встроенный обогрев лобового стекла?
9.9. Какие батарейки используются в ключе зажигания?
9.10. Как открыть багажник из салона?
9.11. Как отрегулировать уровень яркости комбинации приборов и подсветки элементов управления?
9.12. Как отрегулировать уровень фар головного света?
9.13. Для чего нужны кнопки и крутилки на панели слева от руля?
9.14. Если очень быстро потеют стекла?
9.15. Если под напольным ковриком в снежную или влажную погоду появляется вода?
9.16. Если не включаются обогревы руля/стекол/зеркал, не работает климат?
9.17. Как включить сервисный режим стеклоочистителей (дворников)?
9.18. А как все же завести машину, чтобы стеклоочистители (дворники) остались в сервисном режиме?
9.19. Если не работает (или работает криво) автоматический режим стеклоочистителей?
9.20. Почему из небольшого отверстия сбоку в глушителе капает, брызжет или течет тонкой струйкой вода?
9.21. Нормально ли, если колеса имеют разную температуру по показаниям датчиков давления?
9.22. Если машина не трогается с места при включении передачи и нажатии на газ?
9.23. Как быть, если вы столкнулись с проблемой, которую не удается продемонстрировать в сервисном центре?
9.24. Как пользоваться автоматическим удержанием на склоне (autohold, автохолд)?
9.25. Почему при езде иногда начинают самопроизвольно быстро-быстро мигать поворотники?
9.26. Если на приборной панели появляется желтый значок руля с восклицательным знаком?
9.27. Если при езде в дождь заливает боковые стекла с лобового?
9.28. Если при работе на холостых оборотах из-под капота слышны периодические щелчки?
9.29. Как заменить батарейку в ключе зажигания?
9.30. Если не находятся крепления IsoFix? Как установить кресла IsoFix?
9.31. Как открыть дверь на Exeed RX, если ключ не работает?
9.32. Что за странная картинка в комбинации приборов – две машинки, а между ними какая-то шкала? Это ошибка?
9.33. Если после скидывания клеммы аккумулятора на Exeed RX в комбинации приборов появляется много ошибок?
10. (!) Решения для смелых. И для тех, кто знает, что делает.
10.1. (!) За что “отвечают” предохранители подкапотного и салонного блоков Exeed?
10.2. (!) Почему аккумулятор недозаряжается даже при постоянном использовании автомобиля? Что такое «экономичный режим»?
10.3. (!) Что такое транспортировочный предохранитель, и что с ним нужно делать?
10.4. (!) Можно ли поставить на Exeed TXL светодиодные лампы, и куда?
10.5. (!) Как отключить блок ЭРА-Глонасс на Exeed TXL / VX?
10.6. (!) Как отключить автоматически выдвигающиеся пороги в Exeed TXL 2.0 / VX LE?
10.7. (!) Как заменить аккумулятор?
11. Типичные проблемы и неисправности
11.1. (!) Если слышен стук в передней подвеске на неровностях?
11.2. Как и какие установить сайлентблоки в передние рычаги Exeed TXL, чтобы избавиться от стука?
11.3. (!) Если появилась серия ошибок, связанных с тормозной системой - ESC, Autohold, HDC и т.п.?
11.4. (!) Что делать, если происходит потеря мощности двигателя, “троит” и плохо едет?
11.5. Если покрытие потолка идет волнами?
11.6. Если у передней кромки под панорамной крышей видны “внутренности”?
11.7. Если лобовое стекло прогревается полосами?
11.8. Если коробка сбрасывается (“вылетает”, “выбивает”) на нейтральную передачу (N) при старте
11.9. Если в движении температура одного из колес по датчикам значительно (на 15° и больше) отличается от остальных?
11.10. (!) Если скрипят или свистят тормоза?
11.11. Если на тормозных дисках появились признаки перегрева (“синий” или “бордовый” оттенок) или неравномерной выработки (глубокие полосы, борозды)?
11.12. Если при торможении ощущаются заметные вибрации, отдача в руль и на корпус?
11.13. Если после заводки автомобиля из-под капота раздается громкий резкий скрежет или “жужжащий” звук?
11.14. Как устранить ошибку “Неисправен левый указатель поворота”?
11.15. Если не мигают поворотники при включенной “аварийке” на заглушенном автомобиле?
11.16. Если остается щель при закрытии люка панорамной крыши?
11.17. (!) Если на приборной панели отображается ошибка подушки безопасности?
11.18. Если при включении климатической установки раздается резкое жужжание «из бардачка»?
11.19. Если при работающем двигателе  вентилятор системы охлаждения очень часто включается и выключается?
11.20. Если пропадает изображение с камеры кругового обзора?
11.21. Если при движении на высокой скорости появляется заметная вибрация на кузове, от которой не «спасает» балансировка колес?
11.22. Как устранить ошибку “Стоп-сигнал неисправен”?
11.23. Если из дефлекторов вентиляции летит белая или серая пыль?
11.24. (!) Если в салоне ощущается запах выхлопных газов?
11.25. (!) Если течет вода с панорамной крыши?
11.26. (!) Если при постановке автомобиля на охрану открывается люк панорамной крыши?
11.27. Если на машине установлен предпусковой подогреватель, и после запуска двигателя появляется сообщение о проблемах с охлаждающей жидкостью?
11.28. Если выдается ошибка «Режим P неисправен»?
11.29. Если выдается серия ошибок про полный привод, ABS, EBD, ESC и радар?
12. Прочая полезная информация
12.1. Список дилерских центров на 01.12.2023: